O que é um Centro de Operações de Segurança (SOC)?
Um centro de operações de segurança (SOC) monitora, deteta, responde e corrige ameaças cibernéticas. É composto por uma equipe de profissionais de segurança cibernética que supervisionam as aplicações, bancos de dados, dispositivos, redes, servidores, etc. e sites. Esta equipe garante que as questões de segurança sejam identificadas e abordadas 24/7/365.
Como funciona um SOC?
Uma equipe de segurança gerencia um SOC. A equipe pode ser de qualquer tamanho. É responsável pelas pessoas, processos e tecnologias necessárias para monitorar e proteger os sistemas de TI de uma empresa.
As equipes de SOC oferecem suporte nas seguintes áreas:
1. Ameaça detectada
Os membros da equipe do SOC usam tecnologias de caça a ameaças para procurar e tratar ameaças cibernéticas.
2. Investigação de eventos de segurança
Uma vez que uma equipe de SOC identifica um potencial ataque cibernético, ela realiza uma investigação. Neste ponto, os membros da equipe do SOC veem se uma ameaça está presente. Em caso afirmativo, eles avaliam a gravidade e o contexto da ameaça e descobrem como lidar com a ameaça.
3. Resposta a incidentes
Após uma investigação de segurança cibernética, os membros da equipe de SOC corrigem o incidente de segurança. Para isso, eles podem isolar endpoints, interromper processos perigosos que comprometam os sistemas DE TI de uma empresa e/ou implantar backups.
Funções e responsabilidades da equipe SOC
Analistas de segurança
Um analista de segurança SOC é geralmente a primeira pessoa a responder a um ataque cibernético. O analista verifica se os processos e procedimentos de SOC são implementados corretamente e mantém as partes interessadas de negócios atualizadas sobre os esforços de resposta a incidentes e remediação da equipe de SOC.
Engenheiro de Segurança
Os engenheiros de segurança SOC trabalham com desenvolvedores para garantir que a segurança cibernética esteja integrada aos sistemas DE TI de uma empresa, monitorar a postura de segurança da empresa e responder a ataques cibernéticos.
Gerente de SOC
Um gerente de SOC fornece aos membros da equipe de SOC treinamento em habilidades de segurança cibernética. Além disso, o gerente cria processos e procedimentos SOC, avalia relatórios de incidentes, desenvolve e executa planos de comunicação de crise, escreve relatórios de conformidade e realiza auditorias de segurança.
Diretora de informação de segurança (CISO)
Um CISO tem a última palavra sobre as políticas e estratégias de cibersegurança de uma empresa e trabalha com outros membros da equipe de SOC para resolver problemas de segurança.
Por que você precisa de um SOC?
1. Resposta a incidentes
Sua equipe de SOC procura sinais de um ciberataque, investiga atividades maliciosas e interrompe ataques.
2. Visibilidade de segurança
Seu SOC monitora sua infraestrutura de TI e aborda incidentes de segurança quase em tempo real.
3. Gestão de Risco
Seu pessoal de SOC rastreia ameaças cibernéticas e se comunica e colabora com as partes interessadas do negócio sobre elas. Eles também produzem relatórios de segurança e podem ajudá-lo a desenvolver e executar uma estratégia de gerenciamento de riscos.
O que é melhor: Um SOC ou um Centro de Operações de Rede (NOC)?
Tanto um SOC quanto o NOC desempenham papéis importantes na forma como uma empresa gerencia sua postura de segurança cibernética.
Um SOC se concentra na segurança. Enquanto isso, um NOC acompanha o desempenho da rede de uma empresa. O NOC também protege contra falhas de rede e interrupções que podem perturbar uma empresa, seus funcionários e seus clientes.
As equipes de SOC e NOC podem trabalhar juntas para resolver incidentes. Por exemplo, considere o que acontece se a sua empresa sofrer uma interrupção na rede. Seu NOC pode restaurar sua rede e garantir que ela esteja funcionando de acordo com seus SLAs. Por outro lado, se um ataque cibernético fizer com que sua rede seja desligada, seu SOC pode trabalhar com seu NOC para descobrir o que está causando o problema. Suas equipes de SOC e NOC podem resolver o problema e colocar sua rede em funcionamento novamente.
O que são desafios SOC?
1. Pessoal
As equipes de SOC geralmente têm falta de pessoal ou falta de habilidades e treinamento adequados. Esses problemas tornam difícil para as equipes de SOC acompanhar os alertas e incidentes de segurança. Eles também impedem que os SOCs sejam executados em níveis de pico.
2. Fatiga de alertas
Os SOCs podem usar dezenas de ferramentas de segurança cibernética, mas essas ferramentas não necessariamente permitem que os membros da equipe de SOC distinga alertas críticos de não críticos. Os membros da equipe do SOC também podem receber dezenas de alertas de segurança de uma só vez. Em qualquer um desses cenários, os membros da equipe SOC correm o risco de perder alertas críticos de segurança.
3. Custos gerais
Um SOC exige que os profissionais de segurança cibernética à disposição identifiquem e remediem problemas de segurança o tempo todo e mantenham as ferramentas de segurança atualizadas. No entanto, atender a ambos os requisitos pode ser caro.
Quais são as melhores práticas SOC?
Realizar uma Avaliação de Risco
Avalie o risco em toda a sua infraestrutura de TI para que você possa entender os perigos de segurança que sua empresa enfrenta e investir em seu SOC de acordo.
Coletar e agregar dados de segurança
Implante ferramentas para coleta e agregação de dados de segurança. Essas ferramentas permitem que você colete dados de segurança de várias fontes, gere insights de TI e use esses insights para encontrar maneiras de atualizar sua segurança.
Priorizar e triar alertas de segurança
Estabeleça processos de priorização de alertas para que os membros da equipe de SOC não tenham problemas para determinar quais alertas de segurança exigem atenção imediata.
Crie livros de jogos SOC
Use os playbooks para dar aos membros da sua equipe SOC passos a serem seguidos para que possam responder rapidamente a ransomware, engenharia social e outros tipos de ataques cibernéticos.
Automatize suas operações de segurança
Automatize a coleta e análise de dados de segurança e outras tarefas do centro de operações de segurança para tornar seu SOC mais rápido e eficiente do que nunca.
Caça às ameaças cibernéticas 24/7/365
Dê à sua equipe de SOC as ferramentas de que precisa para procurar e responder proativamente a ameaças cibernéticas.
Acompanhe e relate o desempenho do seu SOC
Crie indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho do seu SOC. Use esses KPIs para produzir relatórios de desempenho SOC para que você possa procurar continuamente maneiras de melhorar seu centro de operações de segurança.
Ferramentas que sua equipe SOC precisa
1. Descoberta de patrimônio
Uma ferramenta de descoberta de ativos mostra à sua equipe SecOps o que os sistemas de TI estão em uso e o que está sendo executado neles. Algumas ferramentas de descoberta de ativos também podem descobrir automaticamente novos ativos.
2. Avaliação da vulnerabilidades
As ferramentas de avaliação de vulnerabilidades procuram problemas de segurança em toda a sua infraestrutura de TI e alertam a sua equipa SOC sempre que estes problemas forem detetados. Eles também mostram se suas operações de TI estão sendo executadas em conformidade com PCI DSS, SOX e outros requisitos de segurança de dados.
3. Monitorização do comportamento
Uma ferramenta de monitoramento de comportamento permite estabelecer uma linha de base para os comportamentos do sistema de TI e observar violações de políticas de segurança, picos na atividade de rede de saída e outras anomalias.
4. Detecção de invasão
Uma ferramenta de deteção de invasão impede os cibercriminosos no seu ponto de entrada. Ele funciona com regras de correlação criadas a partir de sua inteligência de ameaças e notifica você sobre ameaças atuais e emergentes.
5. Gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM)
Uma ferramenta SIEM procura padrões em eventos de segurança, captura dados de log e produz insights de segurança.
Obtenha um SOC entregue como um serviço totalmente gerenciado
O Sophos Managed Detection and Response (MDR) fornece um centro de operações de segurança totalmente gerenciado (SOCaaS). Ele oferece todas as ferramentas e recursos de SOC que você precisa em um serviço multifuncional.
Com o Sophos MDR você pode:
- Detecte e responda automaticamente a ameaças cibernéticas em toda a sua infraestrutura de TI
- Obtenha ajuda de investigação e correção de ameaças cibernéticas dos caçadores de ameaças Sophos, engenheiros e hackers éticos
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